El avance tecnológico y la búsqueda de la eficacia laboral, han creado un nuevo mercado de equipos de tecnología avanzada de oficina. La creciente incorporación de microchips y microcircuitos a la maquinaria de oficina ha difuminado la frontera entre el ordenador o computadora y el resto de la maquinaria. Todas las máquinas de oficina modernas (máquinas de escribir, dictáfonos, fotocopiadoras, calculadoras, equipos telefónicos) contienen un microprocesador.
Actualmente los ordenadores (independientes o conectados a una red)
equipados con programas especializados realizan tareas de fax, correo de voz o elecomunicaciones, que anteriormente eran realizadas por otros equipos.
Las computadoras, además de haber sustituido prácticamente a las máquinas de escribir, a las calculadoras y a los equipos de contabilidad manual, realizan también tareas de diseño gráfico, de planificación, de producción y de diseño de ingeniería.
Por lo que se refiere a los medios con que el ciudadano se puede comunicar con la Administración Pública y viceversa, la Ley 30/92 de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada parcialmente por la Ley 4/99 de 13 de enero, de Reforma de la Ley (anterior), dice que las Administraciones Públicas impulsarán el uso de medios y técnicas electrónicos, informáticos y telemáticos para el ejercicio de sus competencias (con las limitaciones que impongan la Constitución y las leyes) y que cuando sea posible el administrado podrá comunicarse por estos mismos medios con la Administración. Estos medios deberán ser previamente aprobados por el competente y publicadas sus características.
Esto es de aplicación para cualquier Administración Pública, Estatal, Autonómica o Local, así como por sus respectivos entes de Derecho Público o Privado.
Las diversas compañías dedicadas al desarrollo de distintas aplicaciones informáticas, presentan en el mercado diferentes soluciones para el trabajo administrativo. Haciendo un breve repaso veremos los paquetes informáticos de uso más frecuentes en el trabajo administrativo.
STAR OFFICE
Es un paquete de la compañía Sun que incluye procesador de textos, planilla de cálculo, un programa de presentaciones, agendas, un cliente de correo electrónico y otras publicaciones útiles que no pueden faltar en un ordenador o PC.
computadora con sistema operativo Windows, Linux, Unix, OS/2 y Solaris.
Para quienes no conozcan mucho sobre los productos de software de Sun, podemos decir que son los creadores de Solaris, un sistema operativo basado en Unix (como Linux) muy estable y que distribuye gratuitamente junto a sus servidores.
También fueron los desarrolladores de Java, el lenguaje de programación que por primera vez dio vida a Internet.
COREL WORDPERFECT OFFICE 2000 STANDARD
Paquete de productos para aumentar la productividad en el puesto de trabajo. Comparte archivos con la mayoría de las aplicaciones principales. El soporte de la tecnología Microsoft Visual Basic for Applications le permite personalizar programas. Con herramientas fáciles de usar puede hacerlo usted mismo; diseñe su propio material de oficina como membretes y folletos publicitarios; cree hojas de cálculos y presentaciones de diapositivas que llamen la atención de su público y publique páginas WEB desde los programas principales sin necesidad de conocer códigos HTML.
Incluye:
WordPerfect 9, Quattro Pro 9, Corel Presentations 9, Acrobat Reader, Corel Print Office (versión de prueba), Imágenes Clipart, fuentes y fotografías, herramientas VBA, Kit de programación de software (SDK) para Word Perfect Office 2000.
Corel Central: Administre su tiempo y tareas de manera eficiente gracias a esta administración de Información. Organice, almacene y obtenga información de agenda y comunicación fácilmente.
Trellix 2.x: Organice documento rápidamente y publique en WEB sin necesidad de conocer códigos HTML.
LOTUS SMARTSUITE MILLENIUM
Es el paquete de aplicaciones de escritorio integrado con notas más completas y capaz de satisfacer las necesidades de cualquier usuario, tanto si su trabajo se desarrolla de forma individual como si se realizara en colaboración con un equipo o un grupo de trabajo. Además incorpora reconocimiento de voz en Lotus 1–2–3 y WordPro. Incluye Lotus 1–2–3, Lotus WordPro, Lotus Approach, Lotus Freelance para publicar documentos directamente en la Web sin necesidad de traducción a formatos HTML.
Software compatible:
MS Windows 95, Windows 98 o Windows NT4.9. Memoria: 8MB RAM Para Windows 95/98. (12MB o más recomendado para correr en múltiples aplicaciones simultáneamente); 16MB RAM para Windows NT; Lotus FastSite requiere 16MB de RAM.
MICROSOFT OFFICE
Esta aplicación cuenta con los programas más utilizados del mercado, nos referimos a:
· Word: El más usual procesador de textos.
· Excel: Hoja de calculo y estadística.
· Access: Sistema de administración de bases de datos relacionales.
· Power Point: Aplicación que nos permite crear presentaciones creativas. Más adelante nos centraremos en cada uno de ellos.
En cuanto a programas gráficos, podríamos enumerar un sinfín de aplicaciones aunque nos vamos a quedar con las más frecuentes.
· Adobe Photoshop
· Paint Shop pro.
· Corel Draw
· Microsoft Photo editor
En el Análisis Estadístico de Datos para investigación, se utilizan dos aplicaciones de manera fundamental:
? SPSS y su versión para ordenadores personales, el SPSS/PC+. Es un programa de estadística avanzada que trae funciones como Análisis de Regresión, Análisis de Varianzas y Covarianzas,... No tiene demasiada utilidad para el trabajo cotidiano de oficina. Antiguamente era un programa árido y de uso complejo. Hoy esta basado en interfaces gráficas y permite trabajar con archivos de datos creados, por ejemplo, con Ms Excel.
? Un programa similar es el BMDP, pionera entre los paquetes de estadística avanzada aplicada a la Ciencias Humanas. Sin embargo, dentro de la ofimática, los cálculos estadísticos necesarios se pueden realizar con aplicaciones como Ms Excel.