1. ANTES DE COMPRAR O CONTRATAR
1.1. Puesta a punto de los dispositivos
1.1.1. Recomendaciones de seguridad básicas
1.1.2. Confguración de la red
1.2. Identifcación de tiendas online de confanza
1.2.1. Comprobar información legal del comercio
1.2.2. Identifcar al titular/responsable del comercio
1.2.3. Verifcar el titular y otros datos del registro del dominio
1.2.4. Comprobar que se trata de comunicaciones seguras (HTTPS)
1.2.5. Sellos de confanza
1.3. Detección de fraudes
1.3.1. Phishing
1.3.2. Carding
1.3.3. Páginas de venta online falsas
1.3.4. Estafas a través del correo electrónico
1.3.5. Delitos contra la propiedad industrial e intelectual
1.3.6. Aplicaciones fraudulentas o de dudosa reputación
1.3.7. Servicios de compraventa o de venta de segunda mano
2. SI DECIDES COMPRAR
2.1. Medios de pago para compras online
2.1.1. Envíos de dinero en efectivo
2.1.2. Contra reembolso
2.1.3. Transferencia bancaria
2.1.4. Pago con tarjeta
2.1.5. Pago a través de intermediarios
2.2. Confguración de las cuentas de usuario
2.2.1. Contraseñas seguras
2.2.2. Activar verifcación en dos pasos o doble verifcación
2.2.3. Recuperación de cuentas
2.2.4. Cuándo guardar información de los métodos de pago
2.2.5. Consideraciones específcas para compras a través de apps
3. DESPUÉS DE COMPRAR O CONTRATAR
3.1. Derecho de desistimiento
3.2. Garantías
3.3. Producto defectuoso: gasto de envío y reenvío
3.4. Derechos sobre los datos personales
3.5. Deber de secreto y publicación de datos
3.6. Medidas de seguridad y notifcación de una violación de las mismas
3.7. Publicidad
4. CÓMO RECLAMAR
5. 10 CONSEJOS BÁSICOS PARA COMPRAR EN INTERNET DE FORMA SEGURA
ANEXO: AUTORIDADES EN MATERIA DE CIBERSEGURIDAD, CONSUMO Y PROTECCIÓN DE DATOS